Manfaatkan WhatsApp Bussines

 

Apa Itu Aplikasi WhatsApp Business?

WhatsApp Business adalah aplikasi yang gratis untuk diunduh yang tersedia pada Android dan iPhone, dan didesain untuk pemilik bisnis kecil. 

WhatsApp Business akan membuat interaksi Anda dengan pelanggan menjadi lebih mudah dengan menyediakan fitur-fitur untuk mengautomasi, menyortir, dan membalas pesan dengan cepat. 

Aplikasi ini juga didesain seperti dan berfungsi sama dengan WhatsApp Messenger. Anda dapat menggunakannya untuk melakukan semua hal yang Anda biasa lakukan, mulai dari perpesanan hingga mengirim foto.

WhatsApp Business merupakan suatu aplikasi perpesanan yang bisa Anda manfaatkan untuk bisnis dan memudahkan interaksi dengan konsumen/ pelanggan. 

WhatsApp Business menyediakan berbagai fitur yang berbeda dengan WhatsApp biasa, seperti fitur katalog, balas pesan otomatis, dan lainya

Bisnis online shop sekarang ini semakin banyak diminati, terutama oleh ibu rumah tangga. Sambil mengasuh anak dan mengurus rumah, Seorang ibu Rumah tangga juga bisa berbisnis untuk menambah penghasilan.

Apalagi sekarang ini aplikasi perpesanan WhatsApp meluncurkan fitur WhatsApp Bisnis untuk mendukung para pelaku bisnis.

Beda dengan aplikasi utamanya, WhatsApp Bussines memiliki fitur khusus untuk promosi dengan memajang/menyajikan katalog produk/barang.

Fitur yang saat ini diakan dalam aplikasi termasuk:

• Profil bisnis untuk mencantumkan informasi penting mengenai bisnis, seperti alamat, email, dan situs web.
• Label untuk mengorganisasi serta menemukan chat dan pesan dengan mudah.
• Fitur perpesanan untuk merespons pelanggan dengan cepat.

Berikut cara memakai WhatsApp Bussines untuk promosi usaha.

1. Unduh lalu buka aplikasi WhatsApp Business

• Pertama,  kita bisa mengunduh Aplikasi WhatsApp Business secara gratis.
• Bagi pengguna android bisa mengunduh di Google Play Store dan pengguna iPhone di Apple App Store.
• Setelah selesai, ketuk ikon WhatsApp Business pada layar utama ponsel.

2. Tinjau Ketentuan Layanan

• Baca Ketentuan Layanan WhatsApp Business, lalu ketuk Setuju dan Lanjutkan.
• Pastikan kita sudah membaca syarat dan ketentuan secara teliti agar tidak bingung saat langkah selanjutnya.

3. Daftarkan Diri pada Akun WhatsApp Business

• Pilih negara untuk menambahkan kode negara.
• Masukkan nomor telepon dalam format nomor telepon internasional.
• Ketuk Selesai atau Lanjut, lalu ketuk Oke untuk menerima kode pendaftaran 6 digit melalui SMS atau panggilan telepon lalu masukkan kodenya.

4. Izinkan Akses ke Kontak dan Foto

• Kemudian kita dapat menambahkan kontak dari buku telepon ke aplikasi WhatsApp Business.
• Selain itu juga tambahkan akses ke foto, video, dan file yang ada pada telepon.
• Dengan begitu, kita bisa mengunggah foto-foto produk jualan ke dalam katalog WhatsApp Business.

5. Buat Akun

• Selanjutnya kita bisa membuat akun WhatsApp Bussines.
• Masukkan nama bisnis, pilih kategori bisnis, lalu pilih foto profil.

6. Buat Profil Bisnis Anda

• Berikutnya, ketuk Jelajahi lalu Profil bisnis.
• Di sini Anda dapat menambahkan informasi bisnis penting seperti alamat, deskripsi, jam kerja, dan lainnya.

7. Mulai Chat

• Profil bisnis kita sekarang telah disetel.
• Ketuk gambar kertas bergaris atau pena, lalu cari atau pilih kontak yang ingin dikirimi pesan.
• Kemudian ketik pesan di bagian teks. Lalu, ketuk tanda anak panah untuk mengirim.

Manfaat WhatsApp Bussines 

1. Tingkatkan Eksistensi

Profil Bisnis

Buat profil bisnis dengan informasi yang bermanfaat untuk pelanggan Anda, seperti alamat, deskripsi bisnis, alamat email, dan situs web.

2. Kirim lebih banyak pesan dengan mudah

Balas Cepat

Balas cepat memungkinkan Anda untuk menyimpan dan menggunakan pesan yang sering digunakan, agar Anda dapat mudah menjawab pertanyaan umum dengan cepat.

3. Respon secara cepat

4. Pesan Otomatis

Setel pesan di luar jam kerja ketika Anda tidak dapat merespons sehingga pelanggan mengetahui kapan mereka akan memperoleh balasan. Anda juga dapat membuat salam untuk memperkenalkan bisnis Anda kepada pelanggan.

5. Tetap terorganisasi

Label

Kelola kontak atau chat dengan label agar Anda dapat menemukannya kembali dengan mudah.

WhatsApp juga dapat membantu bisnis menengah dan besar dalam menyediakan dukungan pelanggan dan mengirim notifikasi penting kepada pelanggan Anda.